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À propos de nous

MR MOBILE, grossiste leader en téléphonie et accessoires mobiles, nous comprenons l'importance cruciale des relations B2B (Business-to-Business) dans l'écosystème professionnel actuel. Notre plateforme est spécialement conçue pour répondre de manière efficace et pertinente aux besoins spécifiques des professionnels du secteur. Voici les acteurs clés que nous avons le plaisir de servir : 

Commerçants de Tous Horizons : Que vous dirigiez une boutique physique traditionnelle ou une enseigne en ligne innovante, MR MOBILE est votre allié de choix. Nous mettons à votre disposition une sélection rigoureusement choisie de téléphones et d'accessoires mobiles, tous sélectionnés pour leur qualité supérieure et leur prix compétitif. Notre mission ? Vous aider à enrichir votre offre commerciale avec des produits qui se démarquent. 

Entreprises Visionnaires : Notre collaboration s'étend aux entreprises de toutes envergures, en leur fournissant des solutions en gros adaptées à leurs exigences uniques. Que vous soyez en quête d'approvisionnements réguliers ou de commandes spécifiques pour répondre à des besoins ponctuels, MR MOBILE est à votre service pour vous soutenir dans chaque étape. 

Professionnels Indépendants Ambitieux : Les freelances et les entrepreneurs solo trouveront également leur bonheur chez nous. Que votre besoin soit celui de matériel pour équiper votre activité ou de produits à valeur ajoutée pour la revente, nous vous offrons des solutions sur mesure, pensées pour s'adapter parfaitement à la taille et au budget de votre projet. 

En somme, MR MOBILE se positionne comme le partenaire privilégié des professionnels, des commerçants et des indépendants en quête de produits téléphoniques et d'accessoires mobiles de premier choix à des prix sans concurrence. Notre engagement est sans faille : fournir un service exemplaire pour propulser le succès de votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Quel est le montant minimum pour passer une commande sur mrmobile.fr ?

Chez MR MOBILE, notre approche en matière de commandes se distingue par une flexibilité sans égal, spécialement conçue pour épauler et encourager les acteurs de tous les niveaux dans le secteur de la téléphonie et des accessoires mobiles. Conscients que les besoins varient d'une entreprise à l'autre, nous avons pris la décision audacieuse de ne fixer aucun montant minimum pour les commandes. Cette politique est le reflet de notre volonté d'être un partenaire inclusif et accessible, tant pour les petites initiatives que pour les grandes entreprises. 

Que votre objectif soit de tester la qualité et la réceptivité de nos produits à travers une commande modeste, ou de bénéficier de nos tarifs avantageux pour un achat en gros, MR MOBILE est entièrement à votre disposition. Nous accueillons chaque demande avec la même attention et la même efficacité, sans imposer de restrictions liées au montant de la commande. 

Cette flexibilité témoigne de notre engagement profond à offrir un service sur mesure, capable de s'adapter à la diversité et à la spécificité des besoins de nos clients. Chez MR MOBILE, nous croyons fermement en la démocratisation de l'accès à des produits de qualité pour tous les professionnels, commerçants et entrepreneurs indépendants, peu importe l'ampleur de leur projet ou la taille de leur entreprise.

Comment puis-je annuler ma commande chez MR MOBILE, et quel est le processus de remboursement si le paiement a déjà été effectué ?

Chez MR MOBILE, nous valorisons la flexibilité et la satisfaction de nos clients avant tout. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité d'annuler votre commande à n'importe quel moment avant que le colis ne soit expédié. Cette politique souligne notre engagement à fournir une expérience d'achat sans stress, vous permettant de faire des choix en toute confiance. 

Dans le cas où vous décidez d'annuler votre commande après que le paiement a été effectué, soyez assuré que le processus de remboursement sera mis en œuvre de manière efficace, accompagné d'une facture d'avoir. Cette approche témoigne de notre désir de maintenir une relation transparente et positive avec vous, en veillant à ce que votre expérience avec MR MOBILE soit aussi agréable et accommodante que possible.

Que se passe-t-il si un produit que j'ai commandé n'est plus disponible au moment de la préparation de ma commande ?

Chez MR MOBILE, nous plaçons la sérénité et la satisfaction de nos clients au premier plan. Dès que vous passez votre commande, un processus unique se met en place : un commercial dédié vérifie personnellement la disponibilité de chaque article que vous souhaitez acquérir. C'est seulement après cette vérification minutieuse et une fois que vous avez confirmé ensemble tous les détails de votre commande que nous vous invitons à procéder au paiement. Cette démarche assure une transparence totale et garantit que votre investissement concerne uniquement les produits disponibles et prêts à être livrés. 

Nous comprenons que dans le monde commercial, les disponibilités peuvent fluctuer rapidement. Si, par malchance, un produit que vous avez commandé n'est plus en stock ou a été sélectionné par un autre client juste avant vous, ne vous inquiétez pas. Votre commercial dédié vous contactera directement pour explorer des alternatives satisfaisantes. Que ce soit par le choix d'un produit de remplacement ou un ajustement de votre commande, notre objectif reste votre entière satisfaction avant tout engagement financier de votre part. 

Cette approche personnalisée est la pierre angulaire de notre engagement chez MR MOBILE. Nous nous efforçons de rendre chaque étape de votre commande aussi claire et transparente que possible, mettant votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit au premier plan de nos priorités.

Comment fonctionnent les frais de livraison et la livraison gratuite chez MR MOBILE ?

Pour toute livraison en France métropolitaine, notre tarif de base est de seulement 14,90€ par commande. Mais attention, ce n'est que le début ! Le prix peut s'ajuster en fonction du poids de votre colis et du nombre de cartons, car nous collaborons avec les meilleurs transporteurs pour vous offrir des tarifs aussi attractifs que nos produits. 

Et ce n'est pas tout : chez MR MOBILE, nous choyons nos clients ! Pour les passionnés d'accessoires, nous offrons la livraison pour toute commande dépassant 350€. Et pour les aficionados de la téléphonie mobile, nous allons encore plus loin avec la livraison gratuite dès 2500€ d'achat. Chez MR MOBILE, plus vous commandez, plus vous économisez. C'est notre façon de vous remercier pour votre confiance et de vous accompagner dans le succès de vos projets !

Comment sont calculés les frais de livraison pour les DOM-TOM et l'Europe chez MR MOBILE ?

Pour nos précieux clients situés dans les DOM-TOM et en Europe, sachez que chez MR MOBILE, nous personnalisons les frais de livraison pour qu'ils correspondent au mieux à vos besoins spécifiques. Ces frais sont calculés en prenant en compte le contenu exact de votre commande ainsi que le poids total du colis à expédier. Cette méthode sur mesure nous permet d'assurer que vous ne payez que le juste prix pour la livraison de vos produits. 

Conscients de l'importance de maîtriser les coûts, surtout quand il s'agit d'expéditions internationales ou outre-mer, votre commercial dédié joue un rôle clé dans ce processus. Il s'engage à explorer toutes les options disponibles pour compresser au maximum les frais de livraison, sans jamais compromettre la rapidité ou la sécurité de l'acheminement de vos articles. L'objectif ? Vous offrir les conditions les plus favorables et faire en sorte que les frais de livraison soient les plus bas possible, reflétant notre engagement à soutenir votre activité commerciale avec efficacité et économie. 

Chez MR MOBILE, nous sommes déterminés à vous fournir un service de qualité supérieure et des solutions adaptées à chaque étape de votre expérience d'achat. Votre satisfaction reste notre priorité, et cela inclut l'optimisation des coûts de livraison pour que vous, nos clients des DOM-TOM et d'Europe, puissiez profiter pleinement de nos offres exceptionnelles.

Pourquoi attendre 2 à 4 jours pour l'expédition de ma commande chez MR MOBILE ? Découvrez comment cette attente se transforme en votre avantage financier !

Chez MR MOBILE, nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs prix du marché sur le secteur très dynamique de la téléphonie, où les tarifs peuvent fluctuer aussi rapidement que les cours de la bourse. Pourquoi un délai d'expédition de 2 à 4 jours ? La réponse est simple et centrée sur vos bénéfices : nous approvisionnons notre stock quotidiennement pour contrôler et garantir la meilleure qualité et le meilleur prix possible. 

Cette stratégie nous permet de ne pas stocker de grandes quantités à des prix désavantageux. Au contraire, en approvisionnant presque tous les jours, nous profitons de tarifs d'achat plus avantageux, que nous sommes ensuite ravis de répercuter sur nos prix de vente, vous offrant ainsi les meilleures offres disponibles. 

Votre avantage chez MR MOBILE ne s'arrête pas là. Bien que cette méthode d'approvisionnement puisse légèrement prolonger le délai d'expédition, elle est la clé pour vous proposer les tarifs les plus compétitifs. Nous recevons de nouveaux stocks chaque jour, et une fois ces derniers traités par notre logistique, votre commande est prête à partir. Alors, que préférez-vous : un délai d'expédition un peu plus long ou les meilleurs prix du marché ? Chez MR MOBILE, votre bénéfice est notre plaisir.

Votre colis est-il protégé lors de l'envoi avec MR MOBILE ?

Chez MR MOBILE, nous veillons à ce que chaque colis qui vous est expédié soit entièrement assuré, car votre tranquillité d’esprit est notre priorité. Nous avons négocié avec acharnement pour obtenir des taux d'assurance exceptionnellement bas, garantissant ainsi la sécurité de votre commande sans peser lourd sur votre budget. Vous trouverez le coût minime de cette assurance directement sur votre facture, reflétant notre engagement à vous offrir sécurité et économies. Avec MR MOBILE, bénéficiez d'une protection optimale pour chaque commande, à un prix que nous avons rendu aussi avantageux que possible pour vous !

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Votre tranquillité d'esprit règne en maître. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir un service client exemplaire : réactif, toujours prêt à vous assister et à répondre à toutes vos questions. 

Pour nous, un service client de premier plan n'est pas juste un objectif, c'est une promesse – une promesse de veiller à ce que chaque interaction avec nous soit aussi satisfaisante et sans souci que possible. 

Votre satisfaction est le cœur de notre métier, et nous nous engageons à être à votre écoute à chaque étape de votre expérience MR MOBILE.
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